Veelgestelde vragen - Veelgestelde vragen

 

📄

FAQ – Veelgestelde vragen

 

📦 Wat is de verwerkingstijd van de bestelling?

Wij bereiden de bestellingen voor onder 1 tot 2 werkdagen, vanuit onze werkplaats in Parijs.

🚚 Wat zijn de levertijden?

• Frankrijk 2 tot 4 werkdagen

• Europa 4 tot 7 werkdagen

• Internationale 7 tot 15 werkdagen

 

💸 Wat zijn de bezorgkosten?

• Frankrijk €6,90 — Gratis bij een aankoop van €70 of meer

• Europa €9,90 — Gratis bij een aankoop van €100 of meer

• Rest van de wereld €19,90 — Gratis bij een aankoop van €150 of meer

 

Gratis bezorging is mogelijk in continentaal Frankrijk.
- Bij je eerste bestelling vanaf €15 ontvang je korting als je je via de pop-up aanmeldt voor onze nieuwsbrief. 
- Vanaf een aankoopbedrag van €50, zoals aangegeven op onze pagina met verzendkosten.

Voor andere bestemmingen (Europa, Afrika, enz.) worden de kosten automatisch berekend wanneer u uw winkelmandje bevestigt, afhankelijk van het land van levering.

*Beschikbaar in detail hier

❓Hoe werkt de welkomstaanbieding?

 

Bij je eerste bestelling bij FYNLORA ontvang je 10% korting met de welkomstcode die je per e-mail ontvangt na inschrijving op de nieuwsbrief.

 

👉 Deze korting geldt voor aankopen van €15 of meer.

In Frankrijk wordt de verzending automatisch gratis aangeboden voor bestellingen boven de €15.

🧡 Deze aanbieding is slechts één keer per klant geldig en kan worden gecombineerd met andere lopende kortingen of acties.

 

🔄 Kan ik een artikel retourneren?

 

Ja, dat heb je. 30 dagen U kunt van gedachten veranderen. De algemene voorwaarden zijn beschikbaar. hier of in het menu "Levering & Retourneren".

🧾 Kan ik een factuur ontvangen?

 

Ja. Het wordt na elke bestelling automatisch per e-mail verzonden. Voor specifieke verzoeken kunt u contact met ons opnemen via hello@fynlora.com.

💬 Hoe kan ik contact met u opnemen?

 

Per e-mail naar hello@fynlora.comWe zullen zo snel mogelijk antwoorden. Of door te klikken hier