FAQ - Häufig gestellte Fragen

 

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FAQ – Häufig gestellte Fragen

 

📦 Wie lange dauert die Bearbeitung der Bestellung?

Wir bereiten die Bestellungen vor unter 1 bis 2 Werktage, aus unserer Werkstatt in Paris.


🚚 Wie sind die Lieferzeiten?

  • Frankreich 2 bis 4 Werktage
  • Europa 4 bis 7 Werktage

  • International 7 bis 15 Werktage

 

💸 Wie hoch sind die Liefergebühren?

  • Frankreich 6,90 € – Gratis ab einem Einkaufswert von 70 € oder mehr
  • Europa 9,90 € – Gratis ab einem Einkaufswert von 100 € oder mehr

  • Rest der Welt 19,90 € – Gratis ab einem Einkaufswert von 150 €

 

Die Lieferung innerhalb des französischen Festlands ist kostenlos:
- Bei Ihrer ersten Bestellung erhalten Sie einen Rabatt, wenn Sie sich über das Pop-up für unseren Newsletter anmelden (Mindestbestellwert: 15 €). 
- Ab einem Einkaufswert von 50 €, wie auf unserer Seite mit den Versandkosten angegeben.

Für andere Zielländer (Europa, Afrika usw.) werden die Gebühren je nach Lieferland automatisch beim Abschließen des Warenkorbs berechnet.


*Detaillierte Informationen verfügbar Hier


Wie funktioniert das Willkommensangebot?

 


Bei Ihrer ersten Bestellung bei FYNLORA erhalten Sie einen 10% Rabatt mit dem Willkommenscode, den Sie nach der Anmeldung zum Newsletter per E-Mail erhalten.

 

👉 Dieser Rabatt gilt für Einkäufe ab 15 €.

In Frankreich wird ab einem Bestellwert von 15 € automatisch eine kostenlose Lieferung angeboten.

🧡 Dieses Angebot gilt nur einmal pro Kunde und kann nicht mit anderen aktuellen Rabatten oder Aktionen kombiniert werden.

 

🔄 Kann ich einen Artikel zurückgeben?

 

Ja, das haben Sie. 30 Tage Sie können Ihre Meinung ändern. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind verfügbar. Hier oder im Menü „Lieferung & Rückgabe“.


🧾 Kann ich eine Rechnung erhalten?

 

Ja. Sie wird nach jeder Bestellung automatisch per E-Mail versendet. Für spezielle Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter hello@fynlora.comDie


💬 Wie kann ich Sie kontaktieren?

 

Per E-Mail an hello@fynlora.comWir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. Oder klicken Sie hier. Hier