Stornierungsrichtlinie
Einige Artikel in unserem Shop werden vor dem Kauf als Abonnement, Vorbestellung oder Testversion angeboten. Diese Stornierungsrichtlinie erklärt, wie Sie diese Käufe ändern oder stornieren können.
Abonnements
Mit Ihrem Abonnement erhalten Sie regelmäßige Lieferungen. Diese richten sich nach der Laufzeit und Häufigkeit Ihres gewählten Abonnements.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und Ihnen werden die Kosten für jede einzelne Lieferung in Rechnung gestellt, es sei denn, Sie entscheiden sich für eine Vorauszahlung.
Manche Abonnements verlängern sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch. Wenn Sie Ihr Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen oder ändern. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihren Bestelldetails. Dort können Sie Ihr Abonnement verwalten.
Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebestimmungen.
Vorbestellungen
Wenn Sie eine Vorbestellung aufgeben, kaufen Sie ein Produkt, das entweder noch nicht auf Lager ist oder in Kürze verfügbar sein wird. Wir erheben zum Zeitpunkt der Bestellung möglicherweise keine Zahlung oder nur eine Anzahlung, speichern Ihre Zahlungsmethode und belasten den Restbetrag später.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, solange diese noch nicht bearbeitet wurde. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich, Sie können jedoch eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Vor dem Kauf testen
Wenn Sie einen Artikel zur Probe bestellen, bevor Sie ihn kaufen, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung bearbeiten. Sie haben eine bestimmte Frist, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Nach Ablauf dieser Frist und falls Sie den Artikel nicht zurückgesendet haben, belasten wir Ihre Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag.