Widerrufsrecht
Rückgabe-, Stornierungs- und Bestelländerungsrichtlinien
Sie können Ihre Bestellung ändern oder stornieren (30 Minuten nach Zahlungseingang).
Nach Zahlungsbestätigung haben Sie 30 Minuten Zeit, Ihre Bestellung direkt in der Bestellbestätigung zu ändern oder zu stornieren. Innerhalb dieser Frist können Sie:
• Stornieren Sie Ihre Bestellung vollständig.
• Ändern Sie Ihre Lieferdetails
• Die Menge, das Modell oder die Referenz eines Artikels kann je nach Verfügbarkeit geändert werden.
Nach Ablauf dieser 30-minütigen Frist wird Ihre Bestellung bearbeitet und kann auf diesem Wege nicht mehr geändert oder storniert werden. Sie können dann Ihr Widerrufsrecht ausüben (siehe unten).
Widerrufsrecht (14 Tage)
Sie haben ab dem Tag des Erhalts Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe auszuüben.
Um dieses Recht auszuüben, verwenden Sie das „Vertragsstornierung„Sie finden den Link am Ende jeder Seite unserer Website (Fußzeile). Sie erhalten eine Bestätigung über Ihre Auszahlungsanfrage.“
Rückgabeverfahren
Absenderadresse:
FYNLORA – Retourenabteilung
60 rue François 1er
75008 Paris – Frankreich
• Die Artikel müssen neu, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Ein Kaufbeleg ist beizufügen.
• Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie bis zu einer Pauschale von 4,50 €, außer im Falle eines defekten Produkts oder eines Fehlers unsererseits. Dieser Betrag wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
• Wir empfehlen Ihnen, einen Versandbeleg aufzubewahren.
Rückzahlung
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Artikel erstatten wir Ihnen den verbleibenden Betrag (Bestellbetrag abzüglich pauschaler Rücksendegebühren) innerhalb von maximal 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.