隐私政策

上次更新 ： 2026年6月15日

FYNLORA 运营此商店和网站，包括所有相关信息、内容、功能、工具、产品和服务，为您（客户）提供个性化的购物体验（以下简称“ 服务 ")。 FYNLORA 是一家由 Shopify 提供支持的商店，这使我们能够为您提供服务。本隐私政策描述了当您访问或使用服务、进行购买或其他交易或以其他方式与我们互动时，我们如何收集、使用和披露您的个人信息。如果我们的服务条款与本隐私政策之间存在任何冲突，则本隐私政策将适用于您个人信息的收集、处理和披露。

请仔细阅读本隐私政策。访问并使用我们的服务，即表示您确认已阅读本隐私政策，并了解本隐私政策中描述的您的信息的收集、使用和披露。

我们收集或处理的个人信息

当我们使用术语“ 个人信息 “，我们指的是能够识别您身份或合理地与您或其他人关联的信息。个人信息不包括以匿名方式收集或设置为不可识别的信息，即无法识别您身份或合理地与您关联的信息。我们可能会收集或处理以下类别的个人信息，包括根据个人信息得出的推论，具体取决于您与服务的互动方式、您的居住地以及适用法律允许或要求的范围 ：

• 联系方式 包括您的姓名、地址、账单地址、送货地址、电话号码和电子邮件地址。
• 财务信息 包括信用卡、借记卡和银行账号、支付卡信息、银行账户信息、交易详情、付款方式、付款确认和其他付款详情。
• 帐户信息 包括您的用户名、密码、安全问题、偏好和设置。
• 交易信息 包括您查看的商品、放入购物车的商品、添加到愿望清单的商品、购买的商品、退货的商品、换货的商品或取消的商品，以及您过去的交易。
• 您与我们的沟通 包括您与我们沟通时包含的信息，例如当您发送客户服务调查时。
• 设备信息 包括有关您的设备、浏览器或网络连接、IP 地址和其他唯一标识符的信息。
• 使用信息 包括有关您与服务互动的信息，包括您如何以及何时访问或与服务互动。

个人信息来源

我们可能从以下来源收集个人信息 ：

• 直接来自您 包括当您创建帐户、访问或使用服务、与我们沟通或以其他方式向我们提供您的个人信息时 ；
• 通过服务自动 包括在您使用我们的产品或服务或访问我们的网站时从您的设备获取的信息，以及通过使用 Cookie 和类似技术 ；
• 来自我们的服务提供商 包括当我们使用它们来实施某些技术时以及当它们代表我们收集或处理您的个人信息时 ；
• 来自我们的合作伙伴或其他第三方。

我们如何使用您的个人信息

根据您与我们互动的方式或您使用的服务，我们可能会将您的个人信息用于以下目的： ：

• 提供、调整和改进服务。 我们使用您的个人信息为您提供服务，包括履行我们与您之间的合同、处理您的付款、完成您的订单、记住您的偏好和感兴趣的商品、向您发送与您的帐户相关的通知、处理购买、退货、换货或其他交易、创建、维护并以其他方式管理您的帐户、安排发货、协助任何退货和换货、允许您发表评论，以及创建个性化的购物体验（例如，推荐与您的购买相关的商品）。这可能包括使用您的个人信息以更贴合您的需求的方式定制和改进服务。
• 市场营销和广告。 我们将您的个人信息用于营销和促销目的，例如通过电子邮件、短信或邮寄方式向您发送营销、广告和促销信息，以及在服务或其他网站上向您展示产品或服务的在线广告，包括基于您之前购买或添加到购物车的商品，以及您在服务上的其他活动。
• 安全和预防欺诈。 我们使用您的个人信息来验证您的账户，提供安全的支付和购物体验，检测、调查或应对欺诈、非法、有害或恶意活动，保护公共安全，并确保我们的服务安全。如果您选择使用服务并创建账户，您有责任维护您的账户凭证的保密性。我们强烈建议您不要与任何人共享您的用户名、密码或其他访问凭证。
• 和你沟通。 我们使用您的个人信息为您提供客户服务、响应您的请求、为您提供高效的服务并维护与您的业务关系。
• 法律原因。 我们使用您的个人信息来遵守适用法律或响应有效的法律程序，包括执法机构或政府机构的请求，调查或参与民事调查程序、潜在或未决诉讼或其他争议程序，以及执行或调查违反我们的条款或政策的行为。

我们如何披露个人信息

在某些情况下，我们可能会根据本隐私政策，出于合法原因向第三方披露您的个人信息。这些情况可能包括： ：

• 与 Shopify、供应商和其他代表我们提供服务的第三方（例如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户服务、云存储、履行和运输）。
• 与业务和营销合作伙伴一起为您提供营销服务并向您投放广告。 例如，我们使用 Shopify 根据您在不同商家和网站上的在线活动，通过第三方服务支持个性化广告。 我们的业务和营销合作伙伴将根据其各自的隐私声明使用您的信息。根据您的居住地，您可能有权要求我们不要为了根据您在不同商家和网站上的在线活动向您展示有针对性的广告和营销内容而共享您的信息。 您可以行使您的权利来反对这些使用 这里
• 当您指示我们、提出请求或以其他方式同意向第三方披露某些信息时，例如，向您运送产品或通过您使用社交媒体小部件或登录集成。
• 与我们的附属公司或更普遍地说是我们集团内的公司。
• 与合并或破产申请等商业交易有关，遵守任何适用的法律义务（包括响应传票、搜查令或类似请求），执行适用的服务条款或政策，并保护或捍卫服务、我们的权利以及我们的用户或第三方的权利。

与 Shopify 的关系

本服务由 Shopify 托管，Shopify 会收集和处理您访问和使用本服务的个人信息，以便为您提供和改进本服务。您提交给本服务的信息将被传输并共享给 Shopify 以及可能位于您居住国家/地区以外的第三方，以便为您提供和改进本服务。 此外，为了保护、发展和改进我们的业务，我们使用了某些增强型 Shopify 功能，这些功能整合了您与我们的商店以及其他商家和 Shopify 互动时的数据和信息。为了提供这些增强功能，Shopify 可能会使用您与我们的商店、其他商家和 Shopify 互动时收集的个人信息。在这些情况下，Shopify 负责处理您的个人信息，包括响应您为这些目的使用您的个人信息而行使权利的请求。 要详细了解 Shopify 如何使用您的个人信息以及您拥有的权利，您可以查阅 Shopify 消费者隐私政策 根据您的居住地，您可能可以在此行使与您的个人信息相关的某些权利。 Shopify 隐私门户链接。

第三方网站和链接

服务可能会提供由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您点击的链接指向不属于我们或不受我们控制的网站，我们建议您查看其隐私和安全政策以及其他使用条款。我们不保证此类网站的隐私或安全，也不对其负责，包括此类网站上任何信息的准确性、完整性或可靠性。您在公共或半公共区域提供的信息（包括您在第三方社交媒体平台上分享的信息）也可能被服务的其他用户和/或此类第三方平台的用户看到，而我们或任何第三方对其使用不受限制。除非服务另有说明，否则我们包含这些链接本身并不意味着我们对此类平台上的内容或其所有者或运营商的认可。

儿童数据

本服务并非供儿童使用，我们不会故意收集您所在司法管辖区内未满法定成年年龄儿童的个人信息。如果您是向我们提供个人信息的儿童的父母或监护人，您可以使用下方提供的联系方式联系我们，要求删除个人信息。截至本隐私政策生效之日，我们尚未意识到我们“ 让我们分享 “ 或者 ” 我们卖 “（根据适用法律对这些术语的定义）涉及 16 岁以下人士的个人信息 年。

您的信息的安全和保留

请注意，没有任何安全措施是完美或万无一失的，我们无法保证“ 完美的安全性 “此外，您发送给我们的任何信息在传输过程中可能并不安全。我们建议您不要使用不安全的渠道向我们传达敏感或机密信息。

我们保留您的个人信息的时间长短取决于多种因素，例如我们是否需要保留信息来管理您的帐户、向您提供服务、遵守我们的法律义务、解决争议或执行任何其他适用的协议或政策。

您的权利和选择

根据您的居住地，您可能拥有以下列出的部分或全部与您个人信息相关的权利。然而，这些权利并非绝对，可能仅适用于特定情况，并且在某些情况下，我们可能会在法律允许的范围内拒绝您的请求。

• 访问权/信息权。 您可能有权要求访问我们持有的有关您的个人信息。
• 删除权。 您可能有权要求删除我们持有的关于您的个人信息。
• 更正权。 您可能有权要求更正我们持有的关于您的不准确的个人信息。
• 可移植性权利。 在某些情况下和某些例外情况下，您有权收到我们持有的有关您的个人信息的副本，并要求将其转移给第三方。
• 有权选择退出销售或共享以达到定向广告目的。 根据您居住的地方，您可能有权反对“ 销售 » 或 « 分享 » 您的个人信息或反对出于被视为“ 定向广告 “，如适用的隐私法所定义。 您可以行使您的权利来反对这些使用 这里。请注意，如果您使用全局退出偏好信号访问我们的网站 隐私 启用控制后，根据您的位置，我们会自动将此视为您用于访问网站的设备和浏览器的退出请求。如果我们能够成功将发送信号的设备与 Shopify 账户关联，我们也会将退出请求应用于该账户。了解更多关于全球 隐私 控制，可以咨询 https://globalprivacycontrol.org/. 除全球 隐私 控制，我们无法识别其他“禁止跟踪”信号（“禁止跟踪”） 禁止追踪 ”），可以从您的网络浏览器或设备发送。
• 管理沟通偏好。 我们可能会向您发送促销电子邮件。您可以随时使用我们电子邮件中的退订选项来选择不接收这些邮件。即使您选择退订，我们仍可能会向您发送非促销电子邮件，例如有关您的帐户或您已下订单的电子邮件。

您可以在服务中提供的地址行使这些权利，或使用下方提供的联系信息联系我们。如需详细了解 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能拥有的权利（包括与 Shopify 处理的数据相关的权利），您可以访问 https://privacy.shopify.com/fr。

我们不会因您行使任何这些权利而对您进行处罚。在适用法律允许或允许的范围内，我们可能需要验证您的身份才能处理您的请求。根据适用法律，您可以指定授权代理人代表您行使您的权利。在接受代理人的此类请求之前，我们将要求代理人提供您授权代表您行事的证明，并且我们可能会要求您直接向我们验证您的身份。我们将在适用法律规定的时限内回复您的请求。

投诉

如果您想就我们处理您的个人信息的方式提出投诉，请使用以下联系方式与我们联系。根据您的居住地，您可能有权通过以下联系方式联系我们，或向您所在地区的相关数据保护机构提出投诉，以质疑我们的决定。 对于欧洲经济区，您可以找到负责数据保护的监管机构列表 这里。

国际转账

请注意，我们可能会在您居住的国家/地区以外传输、存储和处理您的个人信息。

如果我们将您的个人信息转移到欧洲经济区或英国以外，我们将依赖公认的转移机制，例如欧盟委员会的标准合同条款，或在适用的情况下由英国主管当局颁发的任何同等合同，除非数据传输到被认可为提供足够保护水平的国家。

本隐私政策的变更

我们可能随时更新本隐私政策，包括为了反映我们实践的变化或出于其他运营、法律或监管原因。我们将在本网站上发布修订后的隐私政策，并更新“生效日期” 上次更新 » 并将根据适用法律发出通知。

接触

如果您对我们的隐私惯例或本隐私政策有任何疑问，或者您想行使您的任何权利，请致电 请发送电子邮件至hello@fynlora.com 或联系我们 Siège social : 60 Rue François 1er, Paris, 75008, FR 根据适用的数据保护法规，我们是您的个人信息的控制者。